BAILGRATUIT.FR · CAS PRATIQUES
Une clé manque à la sortie malgré un double disponible
Notez la clé manquante et vérifiez le coût nécessaire avant toute retenue.
Identifier le fait décisif
Le fait qu’un double existe n’efface pas nécessairement le risque d’accès ; le remplacement utile dépend de la serrure et des circonstances.
Source de la règle : Service Public — état des lieux de sortie ↗
Faire la démarche utile
Comparez l’inventaire d’entrée et de sortie, demandez un devis proportionné et expliquez toute retenue envisagée.
- Conserver reçu des clés, devis et décompte.
Après la première réponse
Remettez au prochain occupant un jeu de clés contrôlé.
À vérifier dans votre situation
Ne facturez pas automatiquement le remplacement de toutes les serrures sans justification.