BAILGRATUIT.FR · CAS PRATIQUES
Deux virements identiques arrivent pour le même loyer
Vérifiez s’il s’agit d’un doublon avant d’affecter les deux sommes au même mois.
Identifier le fait décisif
Deux crédits bancaires ne signifient pas deux échéances dues ; le second peut résulter d’une erreur du payeur.
Source de la règle : Service Public — paiement du loyer ↗
Faire la démarche utile
Rapprochez montants, dates et références, contactez le locataire, puis convenez d’une restitution ou d’une imputation explicite.
- Conserver les deux crédits et l’accord sur le trop-perçu.
Après la première réponse
Actualisez le solde du tableau et la quittance du mois effectivement réglé.
À vérifier dans votre situation
Ne qualifiez pas automatiquement le surplus de paiement anticipé pour le mois suivant.