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Le locataire signale un défaut après l’état des lieux d’entrée
La signature de l’état des lieux d’entrée n’interdit pas toute correction. Le locataire peut demander un complément dans les dix jours calendaires pour un élément du logement, et pendant le premier mois de la période de chauffe pour les équipements de chauffage.
Lire la date et l’objet de la demande
Notez la date de l’état des lieux initial et la date du message reçu. Une rayure au sol et un radiateur qui ne chauffe pas ne suivent pas nécessairement la même fenêtre de demande. Service Public distingue les dix jours calendaires et le premier mois de la période de chauffe.
Source de la règle : Service Public — état des lieux d’entrée ↗
Vérifier puis compléter sans effacer
Demandez la pièce, la localisation précise du défaut et une photo datée si possible. Comparez avec les photos et descriptions signées à l’entrée. Si le complément est accepté, ajoutez une pièce datée aux exemplaires des deux parties plutôt que de remplacer silencieusement le PDF initial.
- Retrouver l’état des lieux signé.
- Identifier la demande et son délai.
- Constater ou faire constater le point discuté.
- Conserver l’original et le complément daté.
Si le désaccord persiste
Service Public indique que le locataire peut saisir la commission départementale de conciliation lorsque le propriétaire refuse de modifier l’état des lieux. Une réponse motivée et les pièces photographiques rendent le désaccord plus facile à instruire.
À vérifier dans votre situation
Un complément descriptif n’est pas automatiquement une reconnaissance de responsabilité pour une réparation. Les faits et dates doivent être vérifiés.