BAILGRATUIT.FR · CAS PRATIQUES
Deux assureurs donnent des numéros de dossier différents
Rapprochez les références sans fusionner artificiellement les deux déclarations.
Identifier le fait décisif
Le bailleur et le locataire peuvent déclarer des dommages distincts dans un même événement.
Source de la règle : Service Public — expertise d’assurance ↗
Faire la démarche utile
Notez assureur, assuré, risque et référence de chaque dossier, puis partagez les constats utiles avec les personnes habilitées.
- Conserver tableau des interlocuteurs et accusés de déclaration.
Après la première réponse
Suivez séparément décisions d’indemnisation et réparations du logement.
À vérifier dans votre situation
Un numéro commun n’est pas nécessaire pour que les assureurs coordonnent leur traitement.