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BAILGRATUIT.FR · CAS PRATIQUES

Les diagnostics transmis sont illisibles ou incomplets

Un nom de fichier dans la liste des annexes ne suffit pas : le futur locataire doit pouvoir consulter les pièces utiles dans une version lisible.

Ce qu’il faut vérifier d’abord

Ouvrez chaque PDF sur téléphone et ordinateur. Contrôlez les pages manquantes, la présence des conclusions, l’adresse et la signature du diagnostiqueur. Une photo floue d’une première page n’est pas équivalente au rapport complet.

Source de la règle : Service Public — diagnostics à remettre au locataire

La démarche adaptée à ce cas

Demandez un fichier complet au diagnostiqueur et renvoyez une version exploitable au candidat. Conservez la preuve de cette remise plutôt que remplacer discrètement le fichier déjà envoyé.

  1. Archiver le rapport complet et une trace de l’envoi corrigé.
  2. Classer la réponse et la pièce finale dans le dossier du bien.

À vérifier dans votre situation

Le site peut conserver un fichier, mais ne garantit pas son exhaustivité juridique.