BAILGRATUIT.FR · CAS PRATIQUES
L’ancien locataire ne donne pas sa nouvelle adresse
Demandez une adresse de contact de sortie et conservez la preuve de vos démarches pour transmettre le décompte et restituer le dépôt.
Ce qu’il faut vérifier d’abord
Cherchez l’adresse fournie lors du congé ou de l’état des lieux et les coordonnées électroniques autorisées. Le calendrier de restitution du dépôt et les justificatifs de retenue ne disparaissent pas faute de nouvelle adresse.
Source de la règle : Service Public — dépôt de garantie ↗
La démarche adaptée à ce cas
Réitérez la demande d’adresse par écrit et préparez le décompte dans le délai applicable. Tracez toute tentative de paiement ou d’envoi, puis faites vérifier la méthode appropriée si le locataire reste injoignable.
- Conserver demandes d’adresse, décompte et tentative de restitution.
- Classer la réponse et la pièce finale dans le dossier du bien.
À vérifier dans votre situation
Ne publiez pas de données personnelles pour retrouver l’ancien occupant.